Mission

1. Le monde est notre terrain d'action

L’Australie, les Etats Unis, le Japon, la Chine et la Russie : le terrain d'action de TCTRL-Consulting est très étendu. Notre fichier clientèle est donc international lui aussi. L'avantage pour vous ? Nous connaissons parfaitement l'état des différents marchés ; nous y puisons de l'inspiration et avons une bonne vue d'ensemble des caractéristiques du consommateur local. Ce faisant, nous pouvons aligner parfaitement nos actions et nos articles épargne sur son comportement d'achat.

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2. Un système simple, un message clair

L'accessibilité. Telle est la première condition pour convaincre les gens à participer à une opération de fidélité. Pour faire comprendre au consommateur combien le système est simple, la caissière joue un rôle très important:

  • Elle remet au consommateur un collecteur sur laquelle l'action est présentée.
  • Elle distribue les vignettes épargneés .
  • Elle échange le collecteur dûment complétée contre un produit de qualité offert à un prix très avantageux.

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3. Design branché et qualité : des valeurs sûres

Les articles épargnés doivent présenter deux caractéristiques : la qualité et le design. En même temps, ils doivent séduire le plus grand nombre de consommateurs. Pour trouver cette alchimie parfaite, TCTRL-Consulting possède une équipe de spécialistes dont la mission consiste à développer les produits les plus appropriés à chacun des groupes cibles. Nous savons par expérience que la qualité est un facteur absolument déterminant. Que l'article soit en porcelaine, en inox, en coton ou en plastique. Pour cette raison, nous ne travaillons qu'avec des marques et des fabricants qui répondent à des exigences très strictes sur ce plan. C'est à cette approche que nous devons notre réputation.

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4. Des programmes sur mesure

Nous sommes une entreprise flexible et dynamique. En d'autres termes, nous vous proposerons toujours une solution en parfaite adéquation avec vos souhaits. Qu'il s'agisse de créer un programme de fidélité, un jeu à gratter, un programme de récompense en ligne ou un événement en magasin qui mettra de l'animation tout en vous permettant de vous différencier. Vous demandez, nous organisons. Il n'y a pas que chez vous que le client est roi !

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5. Un consommateur n'est pas l'autre

Les programmes que nous composons correspondent exactement au profil du groupe que vous visez : jeunes, seniors, hommes, femmes, sportifs, créatifs… Ce n'est qu'à travers des actions marketing ciblées que l'on peut obtenir un accroissement mesurable de son chiffre d'affaire et de sa part de marché.

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6. Marketing et logistique inclus

TCTRL-Consulting ne conçoit pas seulement des opérations de fidélité. Nous possédons aussi une équipe interne de spécialistes qui maîtrisent tous les autres aspects de la communication : logos, sites web, matériel PLV (affiches, présentoirs, collecteurs…) et annonces publicitaires (dans votre propre magazine, pour inciter les magasins à participer). Pendant que vous vous concentrez sur vos activités, nous nous occupons de la promotion de l'opération et de la logistique. Cette approche a fait de TCTRL-Consulting l'un des organisateurs de programmes marketing les plus prisés en Asia.

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7. Aucun risque financier

Ni les entreprises ni les marques n'aiment les risques financiers. À juste titre. Dès lors, nous déterminons toujours à l'avance le nombre exact d'articles épargnés à prévoir, sur la base des chiffres des actions précédentes. TCTRL-Consulting assume l'entière responsabilité des stocks qu'elle préconise, sans que vous ayez à prendre le moindre engagement. Forte de sa longue expérience, TCTRL-Consulting a développé un modèle prévisionnel qui lui permet de réapprovisionner très rapidement les entreprises et les marques en cas d'épuisement des stocks.

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8. Pas de stocks excédentaires

Il vous reste des articles à la fin de l'action ? Pas de problème. TCTRL-Consulting les reprend, tout simplement. Il suffit pour cela de remplir un formulaire en indiquant la quantité d'articles retournés et nous venons les enlever chez vous.

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9. Valeur ajoutée pour votre magasin

L'organisation de programmes marketing exclusifs est l'occasion de proposer dans votre (vos) magasin(s) des articles boutique qui ne sont disponibles nulle part ailleurs. Un excellent moyen d'inciter les consommateurs à faire leurs achats chez vous. Les clients seront attirés par votre offre exclusive et vous améliorerez vos ventes !

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10. Bénéfice sur chaque article épargné

Toute action marketing TCTRL-Consulting engendre une situation win-win. Vos clients peuvent acheter un article exclusif d'une marque connue à un prix fortement réduit. Et c'est tant mieux pour eux. Mais pour ce faire, ils doivent effectuer leurs achats dans votre magasin. Et c'est tant mieux pour vous. Qui plus est, votre action attire aussi de nouveaux clients. Encore mieux pour vous. Sans compter qu'à la clôture de l'action, vous ne restez avec aucun stock sur les bras. Vous êtes donc trois fois gagnant !

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